Gestion de conflits
Léa Cotton, M. Ps., psychologue
Pascal Soucy, M. Ps., psychologue
Les conflits bien gérés nous aident à identifier et à surmonter
les problèmes; ils sont porteurs de changements et nous permettent
de réduire le stress au quotidien. Ils nous aident également
à développer nos compétences interpersonnelles et peuvent
stimuler notre intérêt au travail. De façon générale, apprendre
à gérer efficacement les conflits permet de maintenir un climat
de travail harmonieux et favorise, par le fait même, notre
motivation ainsi que notre bien-être au travail.
» Quels sont les grands principes de la gestion de conflits
?
» Comment gérer efficacement les conflits?
» Comment éviter les pièges qui entretiennent les conflits?
* 1 à 2 journées
d'ateliers ou formule Conférence-causerie
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